株式会社サンマルクホールディングス（以下、「当社」という）は、高度情報通信社会の進展のなかで個人情報が重要な当社資産であることを認知し、お客様の個人情報を適切に取扱うことが当社の重要な責務であると考え、以下の個人情報保護方針を定めております。

1． 個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2．個人情報の取得

当社は、お客様からのアンケート、サンマルクグルメカード、函館市場カードそして宅配に伴う情報をもとに個人情報を収集させて頂いております。個人情報のご提供をお願いする場合は、利用目的を予め明示させて頂きます。それ以外の目的で使用することは一切ありません。

3． 個人情報の利用

当社は、お客様よりアンケート等で収集しました個人情報をダイレクトメールおよび電子メールアドレスの活用によるキャンペーン・メニュー情報やプレゼント懸賞の提供に利用させて頂いております。

4． 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報のうち住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレスについて株式会社サンマルク、株式会社サンマルクカフェ、株式会社函館市場、株式会社バケット、株式会社鎌倉パスタ及びフランチャイズ契約締結先と利用目的の達成に必要な範囲内（キャンペーン・メニュー情報やプレゼント懸賞の提供）において共同利用を行っております。

5． 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をお客様の事前の同意を得ることなく第三者に提供または開示致しません。

6． 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新に保ち、安全に管理するとともにお客様の個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な情報セキュリティ対策を講じています。

7． 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

当社は、お客様の個人情報について、お客様が開示・訂正・利用停止・削除等を求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令に従って遅滞なく対応致します。

8． 個人情報の委託先管理

お客様の個人情報の処理を外部に委託する場合は、委託先に対し紛失、改ざん、漏えい等を行わないように契約により義務付け、個人情報の取扱いに関する留意事項を徹底させ、必要かつ適切な管理を致します。また、委託先が再委託を行う場合は、事前に当社の承諾を要し、再委託先に委託先と同等の管理を行うことを義務付けます。

9． お問合せ

個人情報に係るお問合せにつきましては、下記までご連絡下さい。
（個人情報相談窓口）
　電話番号 086-251-1309　受付時間　平日10:00〜14:00（土日祝祭日を除く）
　メールアドレス privacy@saint-marc-hd.com