サンマルクでは、ご来店いただいたお客様にアンケートのご記入をお願いしております。そのアンケートには、お客様に味・雰囲気・サービスの評価を5点満点にてご記入いただいております。サンマルクの店舗も北は北海道から南は九州まで現在約130店舗を有する全国チェーンに成長してまいりましたが、その評価を集計し、最新データの店舗ベスト20は以下のようになりました。お客様からの総合評価の高い店舗ということになります。皆様方のお近くの店舗がございましたら、是非ともご利用いただければと存じます。
また、このように評価点数を他店舗と比較することにより、各店舗のオペレーションレベルを向上させるべく、日々努力しております。全国のサンマルク店舗ご利用の際にはぜひアンケート記入にご協力くださいませ。
2008年5月度 アンケート評価順位
| 順位 | 店名 |
|---|---|
| 1 | 高知土佐道路店 |
| 2 | 宮城仙台西多賀店 |
| 3 | 佐賀開成店 |
| 3 | 三重四日市日永店 |
| 5 | 宮城仙台八乙女店 |
| 5 | 兵庫新神戸店 |
| 7 | ゆめタウン広島店 |
| 7 | 埼玉越谷蒲生店 |
| 7 | 埼玉蕨塚越店 |
| 10 | 京都松井山手店 |
| 10 | 福岡中間店 |
| 10 | 栃木宇都宮八幡台店 |
| 10 | みもざ札幌中島公園店 |
| 14 | 福岡小倉足立店 |
| 14 | 埼玉ふじみ野店 |
| 14 | 大阪なかもず店 |
| 14 | 静岡浜松博物館前店 |
| 18 | 千葉松戸常盤平店 |
| 18 | 福岡新宮店 |
| 20 | 岐阜美術館前店 |
| 20 | 札幌中島公園店 |
| 20 | 兵庫加古川店 |
| 20 | 大阪たつみ店 |
サンマルクでは、お客様にアンケートをお書きいただき、店舗の改善に努めております。ご意見の中には、参考になるもの、お叱りやお褒めの言葉、また感激させてくれるものといろいろございます。そんなご意見の一部をご紹介したいと思います。
店舗では頂戴したアンケートをもとに個別にお客様とのコミュニケーションを大切にし、少しでも今後のよりよいお店づくりに役立てるよう取り組んでおります。 ご意見等ございましたらWebMaster宛てにE-Mailをお送りください。